王金刚视察市民中心时强调深化政务服务供给侧改革 打造一流营商环境

王金刚视察市民中心时强调
深化政务服务供给侧改革

打造一流营商环境


本报讯(记者孔颖)93日,市人大常委会主任王金刚,副主任韩志刚、王云英、刘占强、李建刚、崔建发,秘书长田振东,带领市人大常委会委员到市民中心进行视察。

市民中心抢抓全省综合配套改革试验市政策机遇,转变政务服务理念,贯彻以人民为中心的发展思想,以增强百姓获得感为目标,推行政务服务供给侧改革,探索“智政务、心服务”新模式,开展“三改革一行动”,全面提升政务服务效能,叫响了“走遍千山万水,投资就到衡水”品牌。

在市民中心办事大厅,王金刚认真察看服务环境、各项规章制度建立、软件和硬件设施建设情况,了解窗口单位队伍建设现状,对窗口审批服务工作流程进行询问,并与正在办理业务的市民沟通交流,征求他们对政务服务工作的意见建议。

王金刚指出,市民中心秉承为人民服务的宗旨,在网络支撑、流程制度设计、窗口设置等方面做了大量扎实细致的工作,做到了放得开、管得准、服务优。政务服务工作坚持问题导向,有效破解过去工作中的瓶颈制约,让全市人民看到了政府的行政能力、工作活力和改革动力。

王金刚要求,要以人民群众需求为导向,围绕企业和群众的需求,不断完善制度和管理。以人民群众为中心,以改革促创新,提供个性化、针对性服务,让每一位办事群众都感受到方便快捷;以实践为标准,以服务促完善,敢于探索,优化服务,用实践检验改革的成效;以技术为支撑,以制度为保障,依托科学技术进一步做好制度、流程和规则的设计。